Hizmet Şartları
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI ile SATICI konumundaki Arzu Butik arasında, ALICI’nın www.arzubutik.com internet sitesi üzerinden verdiği siparişe istinaden 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.
⸻
1. TARAFLAR
1.1 SATICI BİLGİLERİ
Firma Ünvanı: Arzu Butik
Vergi Dairesi: Ziyapaşa
Vergi No: 9280724382
E-posta: arzubutikofficial@gmail.com
Web sitesi: www.arzubutik.com
⸻
1.2 ALICI BİLGİLERİ
ALICI’nın sipariş ekranında yer alan ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
⸻
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün türü, temel nitelikleri, adet bilgisi, satış fiyatı, vergi dahil toplam tutar ve ödeme yöntemi sipariş onay ekranında belirtilir.
⸻
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, internet sitesinde yer alan ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını ve ödeme bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
4.2 SATICI, siparişi en geç 30 gün içerisinde ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür.
4.3 Ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
4.4 Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
4.5 SATICI, ürünün sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
⸻
5. CAYMA HAKKI
5.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
5.2 Cayma bildirimi arzubutikofficial@gmail.com adresine e-posta yoluyla yapılabilir.
5.3 Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
⸻
6. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış ürünler
• Tek kullanımlık ürünler
⸻
7. İADE KOŞULLARI
7.1 İade talebi onaylandıktan sonra ürün bedeli, ürün satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade edilir.
7.2 Ürün kusurlu ise iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
⸻
8. TESLİMAT KOŞULLARI
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargo teslim süresi ALICI’nın bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.